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xiyuan

xiyuan的博客

团购网站获取新用户成新一轮逐力重点

在连续近一年的资本和广告大战之后,团购行业竞争陷入胶着状态,团购自出现以来就一直在质疑中野蛮生长,虽然屡遭质疑,但是其潜力却是被广泛看好和认可的。由于目前用户对团购网站忠诚度相对较低,大量获取积累新用户,留住老用户成为团购网站之间竞争的重点。

团购获取用户渠道变局

获取用户的方式比较常用的就是搜索引擎和网址导航,以及现在团购网站惯用的明星代言,前面两种方式也被认为是较为有效可行的获取渠道,但是,随着团购市场的不断升温,与整个互联网市场的快速发展,搜索引擎和网址导航的价格与此前相比已被抬高5—10倍。

在还未实现盈利的情况下,邀请明星做代言将面临日益沉重的成本压力,巨大的资金压力也使得一些中小型团购网站不得不提前离场。

但是,目前团购和电商网站获取新客户的需求仍然旺盛,但是品牌广告的投入则处于下滑态势中。

据此前发布的一份团购统计报告来看,北京和广州4月销售额环比下降,新增团购网站数量也出现下降。

TechWeb采访了浪淘金CEO周杰,他透露,目前通用流量平台的价格与市场评价持平或略低,而获取客户的效率则相较Google Adsense可以提高2-5倍。“虽然情况不容乐观,但这正是切入行业的最佳契机,下一步精细化运营是重点。”

周杰表示,团购网站的精细化运营表现在各个方面,他打了个比方,“之前团购网站招人不会有太多限制,而现在团购市场部招人都是要求在电子商务领域的资深人士加盟,未来,获取新用户的方式也会朝着精细化方向发展,狠砸钱的方式已经不好使了”。

“获取客户的生命价值、客户规模、对网站效益的改变和是否可持续成为衡量获取客户是否有效的主要方式。”他强调,而这些已经是搜索引擎和网址导航所不能企及的。

对于此前,浪淘金重磅推出的“通用流量平台”,周杰表示,“作为一个优质而成本可控的营销通道,浪淘金有信心与团购网站一起深度挖掘数据,活化整个营销链条”。

在很多人的印象中,浪淘金在PPC(按电话付费,Pay Per Call)领域是首屈一指的,但在电子商务和团购领域并没有太多动作。

谈到此次发力电子商务领域,周杰表示,浪淘金通用流量平台的快速启动,源于经纬创投数千万美元投资发挥效用。针对“井喷式”的团购和电子商务市场,获得投资后的浪淘金,开始逐步构建一个区别于搜索引擎和网址导航“自媒体”运营模式的媒体整合计划。

他透露,“目前浪淘金能拿到3-5%的互联网流量来配置浪淘金的广告,今后这一份额也将提高”。

过渡到理性竞争是击碎泡沫的力量

据清科研究中心数据显示,2011年1月-5月中旬,已披露的中国电子商务投资事件共发生44起,已披露的投资金额总额高达11.93亿美元,创历年新高。

但目前,虽然包括美国华尔街在内的许多投行都认为市场存在泡沫,真正步入良性经营的企业团购和电商企业并不多见,这一度致使研究机构对团购市场前景持悲观态度。在清科研究中心分析师眼中,如此高额的投资金额和投资案例数之多,无不显示了资本市场对于中国电子商务市场的狂热与躁动。

经纬创投中国创始人张颖认为,“团购网站在营销环节上的竞争并不激烈。”根据他了解的情况,“可优化的空间不是一点半点而是五倍十倍甚至几十倍的效率去提升。”

在谈及电子商务的火热可能引发互联网泡沫的争论,周杰表示,“互联网走向渠道时代,过程中出现泡沫是不可避免的,但是随着资本泡沫的波起波落,整个电商的业务不会受到泡沫致命的影响,而我们希望在泡沫破裂的时候可以活下来,更好的发展自身的业务。”

资本刺激下的市场增量掩盖了市场盘整的局面。“因此击破泡沫的前提是企业从野蛮生长过渡到理性竞争。”对于悲观论者而言,行业的羊群效应会持续下去;对于乐观论者而言,总有止住步伐的羊群。

最后,周杰预测了团购网站未来将向差异化垂直细分方向发展,“可能会偏重某一品类、偏细致化和某一区域,产业链会发展的更深,而团购与企业是代销模式,未来很可能会发展为包销模式”。

写在最后

团购在质疑中成长,并且热度不减,也显示了其对用户的吸引力,和对市场的迎合,虽然唱衰与质疑声不断,但是,其发展的潜力与未来可能获得的成绩是不能被忽视的,积极融资的背后就是资本市场的认可,火热的发展与理性的需求有时候是可以并存的。

浏览数: 次 星期五, 06月 24th, 2011 。.·朶忈゜

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